A Bács-Kiskun Megyei Kormányhivatal Jánoshalmi Járási Hivatala Jánoshalma Béke tér 1. sz. épületében 2015. október 21-től nyílt meg a kormányablak az okmányiroda korábbi helyén. Az ügyfeleket szép, akadálymentesített, modern környezetben, jól felkészült ügyintézők várják.
2016. október 17-én a megnyitástól még nem telt el egy év és már harmincezer ügyfél kereste fel a kormányablakot, akik nem csak a jánoshalmi járás területéről, hanem az ország különböző részeiről illetve külföldről érkeztek.
A jánoshalmi dr. Benkő Zsolt gyógyszerész volt a szerencsés 30.000. ügyfél, aki elmondta, hogy több alkalommal volt már a kormányablakban különböző ügyeket intézve, ahonnan minden alkalommal elégedetten távozott. A szerencsés ügyfelet oklevél és jubileumi ajándék várta, amelyet Bodroginé dr. Mikó Zsuzsanna hivatalvezető asszony adott át.
A Jánoshalmi Járási Hivatal Kormányablak Osztálya 2015. október 21-i megnyitása óta folyamatosan a hét minden munkanapján - jelenleg 1480 ügykörben - fogadja ügyfeleit. Az eddigi tapasztalatok alapján a leggyakrabban az alábbi ügytípusokban keresték meg integrált ügyfélszolgálatunkat:
Azonnali ügyintézés keretében:
- ügyfélkapu nyitása, aktiválása
- hiteles tulajdoni lap másolat kiadása
- hiteles térképmásolat kiadása
Kérelmek továbbítása céljából:
- TAJ kártya pótlása, cseréje; Európai Egészségbiztosítási Kártya igénylése
- családtámogatási ellátások igénylése: családi pótlék (nevelési, iskoláztatási támogatás), GYES, anyasági támogatás igénylése
- nyugdíjügyek (öregségi nyugdíj kérelem, méltányossági nyugellátás emelés, egyszeri segély kérelem nyugellátásban részesülőknek)
- szociális ellátások igénylése (aktív korúak ellátása, egészségügyi szolgáltatásra való jogosultság, közgyógyellátás, ápolási díj)
A Magyar Nemzeti Üdülési Alapítvány immár 5 éve nyújt üdülési, pihenési lehetőséget az Erzsébet program keretében nagycsaládosok, nyugdíjasok, valamint fogyatékossággal élők számára.
A program sikeres lebonyolításában a kormányablakok is részt vesznek, mely során a járási hivatal kormányablak ügyintézői az ügyfeleknek segítséget nyújtanak a pályázatok elektronikus úton történő benyújtásában, valamint a szállásfoglalásban. A pályázatok benyújtására kizárólag az elektronikus pályázati felületen keresztül van lehetőség, mely a www.erzsebetprogram.hu honlapról érhető el.
Minden ügyfelet szeretettel várnak az ügyfélszolgálaton, ahol 2016 január 1-től több eljárás illetékmentes lett, egyre több ügyet lehet intézni és a hét minden munkanapján van ügyfélfogadás, ezért az ügyfeleknek alig kell várakozniuk.
További információkat találhat:
http://bkmkh.hu/janoshalmi_jarasi_hivatal/_kormanyablak_osztaly/
A KORMÁNYABLAK elérhetőségei:
Bács-Kiskun Megyei Kormányhivatal
Jánoshalmi Járási Hivatala
KORMÁNYABLAK
6440 Jánoshalma, Béke tér 1.
kormanyablak.janoshalma@bacs.gov.hu
77/795-294 77/795-217 77/795-290 77/795-291
Ügyfélfogadási idő:
hétfő: 7.00-17.00 kedd: 8.00-12.00 szerda: 8.00-16.00
csütörtök: 8.00-18.00 péntek: 8.00-12.00