Már két mobilizált ügyfélszolgálat járja a megyét

Június 13-16 között ismét a Jánoshalmi járásba látogat a kormányablak busz, a járás településeit a következő ütemezéssel keresik fel az ügyintézők.

 


Település

Ügyfélfogadási idő

Ügyfélfogadás helyszíne 

Kéleshalom

2022.06.13.   13.00-15.00

Művelődési Ház előtti parkoló

Borota

2022.06.14.   13.00-15.00

Művelődési Ház előtti parkoló

Rém

2022.06.15.   9.00-13.00

Közösségi Ház előtti parkoló

Mélykút

2022.06.16.   10.00-15.00

Művelődési Ház előtti parkoló

 

A Bács-Kiskun Megyei Kormányhivatalnál 2018 áprilisában kezdte meg működését a mobilizált ügyfélszolgálat, amely lehetővé teszi, hogy a kormányablak buszban lévő két munkaállomáson az ügyfelek igénybe vehessék a kormányablakok szolgáltatásait, megkönnyítve ezzel ügyeik intézését. A hatékonyabb, gyorsabb ügyintézést szem előtt tartva, 2021 őszén szolgálatba állt a megye második mobilizált kormányablaka is a megye lakosai számára a 19 működő kormányablakunk, valamint 2 okmányirodánk mellett, így egyszerre a megye két településén is igénybe lehet venni helyben a szolgáltatásokat.

  

A kitelepülések során lehetőség nyílik a veszélyhelyzet alatt lejárt okmányok cseréjére, valamint a kormányablak busz segítségével helyben intézhetők az alábbi ügyek:

 

  -  személyi igazolvány, lakcímigazolvány ügyintézés,

  -  útlevél igénylése,

  -  diákigazolvány, ügyfélkapu regisztráció,

  -  parkolási igazolvány ügyintézés,

  -  vezetői engedély ügyintézés,

  -  szociális, egészségbiztosítási, nyugdíj, családtámogatási kérelmek

  -  lejárt okmányok cseréje

 

Az elkészült okmányok átvételére a buszon – technikai okok miatt – nem lesz lehetőség, azokat később postázzák. A bankkártyás fizetés a mobilizált ügyfélszolgálaton is biztosított.

 

 

(Bács-Kiskun Megyei Kormányhivatal)